Melhor Seguro é confiável? Análise e relatos de clientes
Contratar um seguro viagem é uma etapa indispensável para qualquer viagem internacional. Em muitos casos, também é importante para viagens nacionais. Entre as opções disponíveis no mercado brasileiro, o site Melhor Seguro se apresenta como uma plataforma de comparação de seguros.
Mas será que o Melhor Seguro é confiável?
Nesta análise, vou falar sobre a confiabilidade do melhorseguro.com.br, assim como ele funciona, seguradoras parceiras, histórico, concorrentes e médias de preços, entre outras coisas.
O que é o Melhor Seguro
O Melhor Seguro é um site brasileiro que atua como comparador de seguros viagem. A plataforma permite pesquisar, comparar preços e contratar seguros de diferentes seguradoras em um único lugar.
O site Melhor Seguro pertence à empresa Belvitur Viagens e Turismo, um grupo fundado em 1960, com sede em Belo Horizonte, Minas Gerais. A Belvitur faz parte da BeFly, um conglomerado que reúne diversas marcas do setor de turismo no Brasil.
Apesar de o site Melhor Seguro ser relativamente recente no ambiente digital, ele faz parte dessa grupo tradicional em MG, o que já é um bom atestado sobre sua confiabilidade.
Seguradoras parceiras
O Melhor Seguro não é uma seguradora. Ele funciona como intermediador. Isso significa que você contrata o seguro através da plataforma, mas quem efetivamente presta o serviço é a seguradora escolhida no momento da compra.
Entre as seguradoras disponíveis no site estão algumas das principais do mercado, como Assist Card, Coris, GTA, Universal Assistance, Intermac, ITA, My Travel Assist, Omint, Vital Card, Hero Seguros e Welcome Assist.
O papel do Melhor Seguro é facilitar a comparação de preços e coberturas entre essas seguradoras, oferecendo uma visão clara das opções disponíveis. Por isso, é preciso verificar também o que dizem sobre a seguradora escolhida, afinal o serviço será prestado por ele.
Destinos e tipos de cobertura
O site oferece seguros para praticamente qualquer destino no mundo. É possível contratar planos para viagens à Europa, Estados Unidos, Canadá, América do Sul, Caribe, Ásia, África, Oceania e Oriente Médio. Também há opções para viagens dentro do Brasil.
Além disso, estão disponíveis seguros específicos para diferentes tipos de viagem, como intercâmbio, cruzeiros, prática de esportes ou viagens de longa duração.
Os planos variam desde opções mais básicas, que incluem assistência médica emergencial, até pacotes mais completos. As coberturas podem incluir cancelamento de viagem, extravio de bagagem, assistência jurídica, traslado de corpo, despesas farmacêuticas, entre outros serviços.
Como funciona a comparação de preços
O funcionamento do site melhorseguro.com.br é bastante simples e intuitivo. O usuário informa dados como destino, datas da viagem e idade dos viajantes. O sistema então exibe uma lista de planos disponíveis de diferentes seguradoras.
É possível comparar até quatro planos lado a lado, analisando informações como cobertura médica, proteção para Covid, seguro bagagem, cancelamento de viagem, assistência jurídica, traslado médico e traslado de corpo.
Os preços variam bastante de acordo com o destino, a duração da viagem, a idade dos viajantes e o nível de cobertura.
Para uma viagem curta na América do Sul, por exemplo, é possível encontrar planos a partir por menos de 100 reais. Já para os Estados Unidos, com coberturas mais robustas, os valores podem ultrapassar 1.500 reais.
Concorrentes do Melhor Seguro
O Melhor Seguro não é o único comparador desse tipo no mercado brasileiro. Ele concorre diretamente com outras plataformas bem conhecidas, como Seguros Promo e Real Seguro Viagem.
Essas plataformas oferecem basicamente o mesmo serviço. As principais diferenças estão na quantidade de seguradoras parceiras, na interface do site, nas promoções e nos filtros disponíveis na hora da comparação.
Inclusive, também já falamos se a Seguros Promo é confiável, então aproveite para comparar preços e planos entre as duas empresas.
Como contratar um seguro viagem no Melhor Seguro
O processo de contratação é totalmente online e muito simples.
- Pra começar, acesse o site oficial da empresa: melhorseguro.com.br
- Em seguida, insira dados como destino, datas e idade dos viajantes.
- Clique em Pesquisar Seguro Viagem.
Nesse momento, o site vai apresentar uma lista de opções de diferentes seguradoras. Você pode comparar até quatro planos ao mesmo tempo. Escolha aquele que mais se adequa ao seu perfil.
Se tiver cupom de desconto, é hora de aplicá-lo. Após o pagamento, a apólice será enviada ao e-mail cadastrado.
Cupons de desconto no Melhor Seguro
O site melhorseguro.com.br costuma oferecer cupons de desconto em datas como Black Friday, Dia do Consumidor e outros períodos promocionais. Também há cupons disponíveis através de parcerias com blogs de viagem, newsletters e influenciadores.
Os descontos geralmente ficam na faixa de 5% a 25%, mas podem ser maiores, então sempre tenha atenção nas possibilidades.
Esse benefício pode representar uma boa economia, principalmente em viagens mais longas ou para destinos que exigem seguros com coberturas mais altas.
Formas de pagamento no Melhor Seguro
Assim como observei nos concorrentes, o Melhor Seguro oferece diversas formas de pagamento. Nos testes de compras que fiz, estavam disponíveis as seguintes opções:
- PIX, com desconto de 5%
- Cartão de crédito, com possibilidade de parcelar em até 10 vezes.
Quando aos cartões aceitos, o site atualmente trabalha com as bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Elo e Diners Club.
O que os clientes já disseram
O volume de avaliações públicas sobre o Melhor Seguro ainda é relativamente baixo, especialmente se comparado a concorrentes mais antigos, como Seguros Promo e Real Seguro Viagem.
As avaliações disponíveis são, em geral, positivas. Elas destacam a facilidade de navegação no site, a clareza das informações e a praticidade no processo de comparação e contratação.
Além das páginas e perfis do próprio Melhor Seguro, veja também as avaliações sobre a Belvitur no Google Maps e no Reclame Aqui.
É importante lembrar que, assim como em qualquer comparador, quem presta o serviço de fato é a seguradora escolhida no momento da compra. Por isso, qualquer problema relacionado a atendimento, reembolso ou acionamento durante a viagem deve ser resolvido diretamente com essa seguradora.
Vale a pena usar o Melhor Seguro?
Sim, vale a pena considerar o site Melhor Seguro como uma das ferramentas na hora de escolher e comprar um seguro viagem. A plataforma é confiável, oferece uma boa variedade de seguradoras e funciona de forma bastante parecida com os principais concorrentes do mercado.
Por outro lado, como o site tem uma presença online menor que alguns concorrentes mais antigos, vale a pena comparar os preços e condições também em outras plataformas. Isso garante que você encontre o melhor custo-benefício para sua viagem.
Como acionar o seguro viagem
Se durante a viagem você precisar acionar o seguro, o processo é feito diretamente com a seguradora escolhida. O número da central de atendimento fica na apólice que você recebe por e-mail após a contratação.
O atendimento costuma ser 24 horas e, na maioria dos casos, em português. Algumas seguradoras também oferecem suporte por WhatsApp, aplicativo e e-mail.
Sempre que possível, o ideal é entrar em contato com a central antes de buscar atendimento médico. Assim, a seguradora pode indicar clínicas e hospitais conveniados. Caso não seja possível, guarde todos os comprovantes, recibos e laudos para solicitar o reembolso depois.
Saiba mais sobre seguro viagem
O seguro viagem não é útil apenas em casos de emergências médicas. A maioria dos planos oferece cobertura para extravio de bagagem, cancelamento de viagem, atraso de voo, assistência jurídica, acidentes pessoais, traslado médico e traslado de corpo, entre outras situações.
Além disso, vários destinos exigem seguro viagem como condição de entrada. É o caso dos países da Europa que fazem parte do Tratado de Schengen, além de lugares como Cuba e Venezuela.
Por isso, contratar um seguro viagem não é um gasto desnecessário, mas sim uma garantia de proteção e tranquilidade para sua viagem.
Confira minhas dicas para encontrar o melhor seguro viagem para os Estados Unidos e embarque devidamente protegido para o seu roteiro na terra do Tio Sam.
Afinal, Melhor Seguro é confiável mesmo?
Sim, o Melhor Seguro é uma plataforma confiável, e que facilita bastante o processo de comparação e contratação de seguros viagem.
Assim como acontece com outros comparadores, o serviço prestado pelo site se limita à intermediação entre cliente e seguradora.
Por isso, é sempre essencial avaliar não só o preço, mas também a reputação da seguradora escolhida. Além disso, vale comparar com outras plataformas, como Seguros Promo e Real Seguro Viagem, para garantir que você está contratando o melhor plano, com a melhor cobertura e pelo melhor preço.
Ter um bom seguro viagem não é apenas uma formalidade. É uma das garantias mais importantes para que você viaje com segurança, sabendo que terá apoio caso algum imprevisto aconteça.
