Vai de Promo é confiável? Veja análise completa antes de comprar
Quem está planejando uma viagem costuma buscar formas de economizar em passagens, hospedagem e seguro. Uma das plataformas que surgem nessas buscas é o Vai de Promo, que promete reunir preços baixos e diversas opções de comparação.
Mas será que o Vai de Promo é confiável? A seguir, reunimos informações sobre o histórico da empresa, os serviços oferecidos, a reputação da empresa em sites de avaliações dos consumidores e se realmente vale a pena usar o site.
- Site oficial: vaidepromo.com.br
- Origem da empresa: Brasileira 🇧🇷
- Principais serviços: reservas de hotéis, passagens e seguros
- Este é um artigo patrocinado? Não
O que é o Vai de Promo
O Vai de Promo é uma plataforma digital brasileira voltada para a comparação de serviços de viagem, se enquadrando no que chamam de OTA, sigla para Online Travel Agency.
A empresa foi fundada em 2018, com sede em Belo Horizonte, Minas Gerais, e integra o grupo Amo Promo, o mesmo grupo da Seguros Promo, que atua no mercado de seguros viagem.
Desde então, o Vai de Promo vem expandindo seus serviços, passando a incluir comparadores de passagens aéreas e hospedagem, embora essas funcionalidades funcionem, em muitos casos, como redirecionamentos para parceiros externos.
Entre seus principais concorrentes estão o Booking.com, a Expedia e a Trip.com, grandes referências nesse mercado de serviços de viagem.
É importante destacar que o Vai de Promo não é uma agência de viagens tradicional: ela atua como intermediadora entre o consumidor e empresas de turismo, funcionando como um motor de busca e comparação. Ou seja, ela não emite passagens nem presta diretamente os serviços de hospedagem ou seguro, apenas faz o intermédio dessas vendas.
Serviços do Vai de Promo
A plataforma disponibiliza três categorias principais de serviço:
- Passagens aéreas: busca preços em companhias nacionais e internacionais, além de oferecer descontos exclusivos e diversas formas de pagamento.
- Hospedagem: sistema de busca semelhante ao das passagens. O cliente escolhe o hotel pode fazer a reserva, em muitos casos com descontos exclusivos da Vai de Promo.
- Seguro viagem: através da Seguros Promo, que faz parte do mesmo grupo, o Amo Promo, o cliente pode comprar coberturas e preços de planos de seguro viagem entre dezenas de seguradoras.
Passagens aéreas no Vai de Promo
Ao buscar passagens aéreas na Vai de Promo (vaidepromo.com.br/passagens-aereas) , o usuário visualiza diferentes opções de companhias aéreas. Fiz muitos testes e pude averiguar o seguinte:
- Para voos nacionais no Brasil, o Vai de Promo mostra voos das três grandes companhias aéreas locais, a Gol, a LATAM e a Azul.
- Em voos do Brasil para a Europa, o Vai de Promo também busca nas primeiras cias aéreas que fazem a travessia do Atlântico, como TAP, Iberia, Lufthansa, KLM, Airfrance e LATAM, entre outras.
- Nos voos internos da Europa, o Vai de Promo mostrou apenas as grandes companhias, mesmo nas rotas cobertas pelas aéreas de baixo custo, como Ryanair, easyJet e Wizz Air.
- Tanto nos voos do Brasil aos EUA, quanto nas rotas domésticos nos EUA, encontrei voos pelas principais cias aéreas do país, como Delta, American Airlines e United.
As formas de pagamento mostradas são diversas e variam conforme a rota e a cia aérea escolhida. Segundo uma página no site, é possível encontrar passagens mais baratas na madrugada, das 23h às 6h.
Os valores são competitivos e encontrei possibilidades variadas de pagamentos, como o parcelamento em até 12 vezes no cartão de crédito e PIX, nesse caso com bons descontos.
Para saber se vale a pena comprar um passagem no Vai de Promo, é preciso comparar principalmente com os preços da própria cia aérea. Se forem parecidos, compensa comprar na cia aérea e assim ter atendimento direto, o que é muito útil principalmente em casos de alterações.
Hotéis no Vai de Promo
Diferente do que dizem alguns sites, desatualizados, o Vai de Promo já possibilidade a reserva de hotéis na própria plataforma (vaidepromo.com.br/hoteis), sem redirecionar para parceiros.
Fiz buscas de hotéis por todo o mundo, do Brasil à Europa, da China à África do Sul, e encontrei muitas opções de hospedagem e preços competitivos, mostrados em real, em todos os destinos.
Nos Estados Unidos, busquei hotéis em Orlando e Miami, na Flórida, e o Vai de Promo mostra na listagem os principais hotéis desses destinos, dos mais baratos aos mais luxuosos.
As formas de pagamento também são variadas. Em todos os testes que fiz, foram mostras como opções o parcelamento em até 12 vezes no cartão de crédito, com juros a partir da segunda parcela, e o PIX, sempre com desconto.
Dessa forma, oferecendo muitas opções de hotéis e mais formas de pagamento do que sites como Hoteis.com e Booking.com, sempre vale a pena considerar o Vai de Promo para reservar seu hotel.
Seguro viagem no Vai de Promo
No menu principal do site do Vai de Promo, o clique em “Seguro Viagem” direciona para o site Seguros Promo (segurospromo.com.br)
Como falamos no início, são empresa do mesmo grupo, então não é preciso se preocupar com isso. Inclusive, já fizemos a análise aqui no blog, para responder à pergunte se a Seguros Promo é confiável ou não.
No site da Seguros Promo é possível contratar assistências de viagem de empresas como Smart Cover, My Travel Assist e Ita, entre muitas outras.
Sobre as formas de pagamento, a empresa oferece bons descontos para quem vai pagar à vista no PIX, mas também é possível passar a compra no cartão de crédito e escolher formas de parcelamento.
Para saber mais sobre o assunto, leia nosso artigo: Melhores planos de seguro viagem para os Estados Unidos, um guia completo sobre seguro viagem internacional, com muitas dicas de planos, regras e coberturas.
Reputação do Vai de Promo: notas e queixas de clientes
De acordo com o site Reclame Aqui, o Vai de Promo tem uma reputação considerada boa ou ótima, com nota média acima de 8 nos últimos 12 meses. A empresa responde praticamente todas as reclamações, o que mostra um esforço em manter o atendimento no pós-venda, especialmente na área de seguros.
Grande parte das queixas está relacionada a problemas com alterações de voos e reembolsos, situações que muitas vezes dependem dos parceiros envolvidos e não do próprio Vai de Promo.
Isso reforça a importância de entender que o Vai de Promo atua como intermediária, e nem sempre tem controle total sobre o serviço prestado.
Além disso, outro fator que atesta a confiabilidade do Vai de Promo é ser uma empresa nacional, com sede em Minas Gerais. A Seguros Promo, principal marca do grupo, tem perfil no Linkedin com dezenas de funcionários, o que atesta a existência da empresa e seu vínculo com a sociedade.
Descontos no Vai de Promo
O Vai de Promo costuma divulgar promoções em datas específicas, como Black Friday e feriados, como Carnaval, Dia dos Namorados e meses de férias, especialmente na área de seguros.
Há também cupons de descontos periódicos e alertas promocionais enviados por e-mail para quem se cadastra no site.
É importante, no entanto, comparar os preços finais com outras plataformas, pois nem sempre os descontos anunciados representam a melhor condição disponível no mercado.
A maioria dos códigos de desconto é mostrado diretamente na página inicial do site, então não há motivos para sair buscando cupons em sites de terceiros.
Vai de Promo é confiável?
O Vai de Promo é uma plataforma confiável dentro da proposta que oferece, principalmente na área de seguros viagem, onde atua com maior autonomia e suporte.
Apesar dos serviços de reservas de hotéis e passagens aéreas serem mais recentes, a empresa já mostra uma grande variedade de hospedagens e empresas aéreas parceiras ao redor do mundo
E por ser uma empresa brasileira, vale a pena incentivar a tecnologia nacional, ao invés de mandar o nosso dinheiro para outros países. Então, se você é patriota, sem duplo sentido aqui, dê uma chance para a Vai de Promo.
Afinal, além de brasileira e confiável, a Vai de Promo oferece soluções de pagamento planejadas para a realidades e os costumes dos brasileiros, um motivo extra para fazer sua reserva pelo site.
Saiba mais sobre serviços de viagem
Além dessa análise sobre a Vai de Promo, aqui no site você encontra muitos outros artigos sobre a qualidade e reputação de empresas do setor de turismo.
Pra começar, veja o comparativo Expedia ou Booking.com, no qual colocamos frente a frente as duas maiores empresas de viagem online do mundo.
Já falamos também sobre cupons de desconto no Booking, alertando para falsos descontos e mostrando as melhores formas de conseguir economizar de verdade nas reservas pelo site.
E numa combinação entre o principal destino do nosso blog, que é a Flórida, e o maior site de reservas de casas de temporada do mundo, saiba tudo sobre Airbnb em Orlando e encontre boas oportunidades e alternativas.
